亚马逊云科技中国峰会 | 浩方集团Eric:AI驱动已成零售电商品牌护城河构建新关键

2024-06-05

5月29-30日,2024亚马逊云科技中国峰会在上海隆重举行,来自国内外的业界顶尖大咖、专家和企业代表,共同围绕“生成式AI、生成式AI行业创新、生成式AI技术革新”三大主题展开了多视角的深度探讨,展示了生成式AI在全球行业落地应用的前沿方案与实践成果,为数字化、全球化实践以及业务变革提供了新思路与新动力。

其中,在5月29日举办的零售电商行业分论坛上,浩方集团COO Eric 聚焦浩方集团在AI内容营销和海外达人营销的实践经验和成果,与亚马逊云科技电商行业解决方案总监许丹丹、语忆科技CEO程凯,以《AI时代,品牌如何打造超级生产力?》为题,展开了基于AI、云计算、大数据的跨境电商品牌出海新护城河打造的前沿探讨,为出海企业构筑新质生产力,更高效地实现品牌全球化飞跃提供了新的底层支撑和实践参考。

亚马逊云科技中国峰会 | 浩方集团Eric:AI驱动已成零售电商品牌护城河构建新关键

麦肯锡研究数据显示,到2030年之前,生成式AI有望为全球经济贡献7万亿美元的价值。而亚马逊全球副总裁、亚马逊云科技大中华区总裁储瑞松也在峰会上指出,行业应用将是未来生成式AI能创造最大价值的方向。因此,如何通过基础设施的建设,撬动生成式AI对跨境电商品牌出海业务场景的多场景降本增效赋能,是出海企业实现生产力持续释放和全球化发展动能重构的重要战略命题。

Eric表示,与传统跨境电商更加关注交易过程本身不同,在品牌出海新场景下,出海企业与消费者之间的互动方式发生了本质的变化,即不仅是产品跨国交易的达成,更是立足多样化、本地化触达与影响方式的品牌与文化价值认同与传播。而这一变化也重新定义了Digital Marketing的核心。

在Eric看来,新一代Digital Marketing的核心在于持续生产并更新与目标受众强相关的大量高质量达人内容,以保持出海品牌的市场竞争力和用户粘性。立足浩方集团深耕行业一线的实践经验,他还明确指出,AI前沿技术在助力出海企业通过自动化和智能化方式生成创意内容,实现低成本、高效率的数字营销方面,发挥出了强劲的支撑与推动作用。

Eric认为,AI驱动的新质生产力已然成为构建零售电商品牌护城河的新关键所在。AI技术与跨境电商品牌出海业务场景的融合,对出海企业的内容营销、消费者洞察、全球达人合作以及出海过程数字化管理等的创新升级,带来新的差异化壁垒打造思路。

亚马逊云科技中国峰会 | 浩方集团Eric:AI驱动已成零售电商品牌护城河构建新关键

具体来说,在内容营销场景中,依托自然语言处理(NLP)和生成对抗网络(GAN)等技术,AI的应用不仅能够帮助出海企业拓宽创意的宽度和广度,还能大幅提高内容生成的效率和质量,从而满足不同受众的需求和偏好,为出海企业精准锁定并积累精准用户提供支撑。

其次,在消费者洞察方面,AI技术的应用能够帮助出海企业多角度深化对消费者和本地化需求的理解,进而提升营销与销售的精准度。浩方集团在实践中就借助AI技术,帮助诸多出海企业实现了对本地文化、消费习惯和市场趋势的深度分析。并以此牵引本地化内容的创作,有效地帮助伙伴提高了用户的参与度和满意度,以及品牌市场竞争力。

再者,就当前海外数字营销的首要难题——产品和达人匹配、触达、建联问题,Eric还结合浩方集团的实战成果,分享了AI助力高效匹配垂直细分达人的具体做法。通过AI算法分析和大数据的挖掘,浩方集团已经打造出了一套基于场景和过往的表现数据的多维度标签达人资源系统,能够有效地帮助出海企业精准高效地完成合作达人的匹配、触达和建联工作,从而为广告投放效果和ROI的提升奠定基础,进而让品牌在国际市场上获得更有效的曝光,打造品牌影响力。

此外,Eric还强调指标体系设计和建设对于数字营销目标达成的重要性。据介绍,浩方集团已经结合AI、大数据、云计算等技术,构建出了一整套的数字化体系,通过关键绩效指标(KPI)和数据分析,持续监控和评估营销效果。同时,通过由PDCA(计划-执行-检查-行动)循环驱动的策略迭代与优化,确保营销的有效性和灵活性,为品牌全球化目标的达成保驾护航。

通过此次亚马逊云科技中国峰会零售电商行业论坛的探讨可以看到,伴随着全球数字化转型进程的加速,AI等前沿技术的应用一定程度上关乎着出海企业在品牌全球化新竞争中的胜算。

浩方集团作为拥有18年跨境电商行业深耕经验的品牌出海探索者和赋能者,未来将继续围绕「品效合一+亚马逊+线下分销」三位一体出海战略,不断深化AI技术在不同品牌出海业务场景中的创新应用和前沿实践探索。携手亚马逊云科技等行业伙伴,共同推进品牌出海和零售电商的智能化、数字化发展,为跨境电商品牌出海的新进阶提供更多支撑。

关于亚马逊云科技中国峰会零售电商分论坛:

亚马逊云科技始于零售,赋能零售,本论坛围绕“新质生产力构建零售电商品牌护城河”的主题,立体呈现了如何融合先进云计算、数据资产、人工智能等新质生产力要素,助力零售和电商客户行走天下,无远弗界。内容包括两大主题:通过建站、营销、供应链物流、融入亚马逊客户体系打造品牌价值,构建品牌出海护城河;创新大数据技术结合为生成式AI实现零售和服务行业生产力颠覆性飞跃。